Condiciones de compra de equipos

Estas Condiciones de compra regulan la compra de teléfonos y otros equipos usados que Nous Movil Repair hace a particulares en sus tiendas de Kendall y Hialeah, FL, y el uso del cotizador en línea en sell.nousmovil.com. Se aplican junto con nuestros Términos y Condiciones; si hubiera alguna diferencia sobre la compra de equipos, prevalecen estas condiciones. Las reparaciones se rigen por los Términos y Condiciones.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

Quien compra el equipo es Nous Movil Repair. Atendemos en dos tiendas: 12879 SW 42nd St, Miami, FL 33175, tel. (786) 354-0760; y 1207 W 44th Pl, Hialeah, FL 33012, tel. (786) 899-8315. También puedes escribirnos a support@nousmovil.com o por WhatsApp al (786) 354-0760.

2. Quién puede vender

• Debes tener 18 años o más.
• Debes ser el dueño del equipo o estar autorizado por el dueño para venderlo.
• Debes presentar una identificación oficial con foto, vigente, al venderlo.
• La información que des sobre el equipo debe ser veraz y completa.

Podemos negarnos a comprar cualquier equipo o a tratar con cualquier persona, sin obligación de dar más explicación que la que exija la ley.

3. Propiedad, financiamiento y derechos de terceros

El equipo debe estar completamente pagado. No compramos equipos con saldo pendiente, financiamiento, arrendamiento, plan de pagos, gravamen ni reclamo de un tercero (compañía, tienda, banco o persona). Si debes algo por el equipo, podemos comprarlo cuando esté saldado. Eres responsable de que lo que nos declares sea cierto.

4. Equipos robados, perdidos y bloqueos

No compramos equipos reportados como robados, perdidos o en lista negra: verificamos el IMEI en la tienda. Además, para que podamos comprarlo:

• Debe tener la sesión de iCloud cerrada y «Buscar mi iPhone» desactivado (Ajustes › tu nombre › Buscar › Buscar mi iPhone). Un equipo con iCloud activado no se puede comprar.
• No puede estar bloqueado por una empresa o una escuela (gestión de dispositivos).
• No puede tener un reporte de robo, pérdida o lista negra.

Si tenemos indicios razonables de que un equipo no pertenece a quien lo presenta, podemos negarnos a comprarlo y, cuando la ley lo requiera, informar a las autoridades.

5. La cotización en línea y la oferta

• La cotización de sell.nousmovil.com es un estimado, no una oferta firme. Se calcula con lo que tú declaras sobre el equipo.
• Es válida solo el día en que se emite (hora de Miami), porque los precios cambian cada día. Al día siguiente hay que volver a cotizar.
• Reservar o recibir un comprobante no te obliga a vender ni nos obliga a comprar, y no transfiere la propiedad del equipo.
• La oferta final se da en la tienda, después de revisar el equipo. Si su estado no coincide con lo que declaraste, podemos cambiar la oferta o no comprarlo.
• Eres libre de aceptar o rechazar la oferta final, sin costo. Si la rechazas, te devolvemos el equipo.

El comprobante que recibes muestra lo que declaraste y el precio estimado. Sirve para cotejar el equipo con la declaración al momento de la revisión.

6. Revisión del equipo en la tienda

En la tienda revisamos el IMEI, el bloqueo de iCloud, el financiamiento, la condición física, la pantalla, las cámaras, Face ID, la batería y los botones. Algunos equipos no se cotizan en línea y se revisan siempre en persona:

• Equipos con la pantalla o el táctil dañados, o que no encienden: el precio depende de lo que encontremos al revisarlos.
• Equipos con daño por líquido o con piezas que no son originales: pueden cambiar el precio o impedir la compra.
• Equipos para los que no tenemos precio automático.

7. Tus datos personales en el equipo

Antes de venderlo, respalda tu información y bórrala: cierra tus cuentas y quita tu tarjeta SIM. No nos des contraseñas ni códigos de verificación. Si el equipo llega con datos, podemos restablecerlo a valores de fábrica; no somos responsables de la información que dejes en él.

8. Pago y cierre de la venta

El pago se hace en la tienda, en el momento en que aceptas la oferta final, en efectivo o por el método que te indiquemos allí. Una vez aceptada la oferta y recibido el pago, la venta es definitiva y la propiedad del equipo pasa a Nous Movil Repair.

9. Registros, privacidad y comunicaciones

Guardamos lo que declaraste en la cotización, el comprobante y la versión de estas condiciones vigente en ese momento. Al comprar un equipo podemos registrar tus datos y los del equipo (por ejemplo, tu identificación y el IMEI), según lo exija la ley. Cómo usamos tu información está en nuestra Política de Privacidad. Podemos comunicarnos contigo por correo, teléfono o WhatsApp sobre tu cotización.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Publicamos la fecha y la versión en esta página. Una cotización o una compra se rige por la versión vigente el día en que se hizo.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU. No limitan los derechos que la ley te reconozca y no se puedan renunciar.

12. Contacto

Preguntas sobre estas condiciones: support@nousmovil.com.